Politique de confidentialité
1. Collecte des informations
Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Lors de l’inscription ou de la réservation : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement.
- Lors de la navigation : Adresse IP, type de navigateur, données sur les pages visitées (via des cookies).
Ces informations sont nécessaires pour fournir nos services (réservations, paiements, communications).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer vos réservations et abonnements.
- Vous envoyer des confirmations, rappels, et communications importantes liées à nos services.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site (via des statistiques anonymes).
- Respecter nos obligations légales et comptables.
3. Partage des données
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Paiements sécurisés (ex. : Stripe, PayPal).
- Obligations légales : Si requis par la loi ou par une autorité compétente.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer la navigation sur le site.
- Analyser l’utilisation du site via des outils comme Google Analytics.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Cela inclut :
- Le chiffrement des données sensibles (paiements).
- Des serveurs sécurisés et régulièrement mis à jour.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Modification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.
- Opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à boostep.studio@gmail.com
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet immédiatement.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous joindre :
- Par email : boostep.studio@gmail.com
- Par téléphone : 06 80 54 69 81